Kunden von Britisch Airways - bald bekannt wie bunte Hunde

06.07.2012 …

Durch Kiat Gorina

Zukunftsszenario für Kunden von Britisch Airways: Nehmen wir einmal an, Isidor Sengespeck fliegt mit British Airways zu einem Liebes-Wochenende auf eine Insel - zusammen mit seiner jungen Geliebten. Er wird gleich beim Einchecken freundlich begrüßt:

"Guten Tag, Herr Müller, fliegen Sie heute mit Ihrer Tochter? Ihre Gattin ist wohl verhindert?" Müller läuft rot an - vor Wut und vor Scham - er hatte seiner Geliebten die Existenz einer Ehefrau verschwiegen. Die Geliebte fängt gleich zu zetern an: "Aber Spatzi, du hast mir erzählt, dass du geschieden bist?!" Und das Liebes-Wochenende ist gelaufen.

So etwas wird es nicht geben? Meint ihr? Doch, das wird es geben, wenn es nach dem Willen der Manager von British Airways geht. Wenn da ein Kunde einen Flug bucht, dann sollen die Mitarbeiter alle Informationen über den Kunden mit Google und anderen Quellen sammeln - vor allem Fotos! Angeblich, um den Service zu verbessern!

Klar, die Fluggesellschaft meint es doch nur gut mit ihren Kunden! Sie wollen nur das Beste - von ihren Kunden - nämlich deren Geld!

Da frage ich mich wirklich, mit welchem Klammerbeutel waren die Berater gepudert, die auf solch einen Schwachsinn gekommen sind! Und die Manager, die darauf hereingefallen sind!

Mit solchen Mitarbeitern und Beratern ist wirklich kein Staat zu machen - solche Pläne schaffen es sehr schnell, dass die Kunden wegbleiben.

Quelle: heise.de British Airways: Mitarbeiter sollen nach Passagieren googeln

British Airways commercial alternative
Hochgeladen von mwinsor1 am 22.03.2010

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Moira

07/07/2012 12:31

Denen fallen immer neue Absurditäten ein. Ich verstehe aber auch Leute nicht, die ihr ganzes Privatleben auf Seiten wie Facebook ausbreiten. Besonders schlimm finde ich, daß vielen jungen Menschen nicht bewußt ist, wie sehr sie sich damit selber schaden wenn es zB darum geht, eine neue Arbeitsstelle zu finden. Fast jeder Personalchef macht doch genau das, was British Airway da als neuen Service sich ausgedacht hat: Da wird sich Informationen über genau solche Seiten wie Facebook über den Bewerber eingeholt. Und das Internet vergißt ja bekanntlich nix. Wäre ich ein Einbrecher, ich würde mir über Facebook meine Opfer raussuchen. Die Leute schreiben ja, wie lange sie im Urlaub sind und viele stellen auch Bilder von ihrer Wohnung rein. Leichter gehts nicht. Mich wundert, daß Versicherungen sich nicht weigern Schäden zu begleichen, die durch sorgloses Ausplaudern im Internet möglich geworden sind. Wünsche Dir auch ein erholsames, sonniges Wochenende!

Antworten

Kiat Gorina

07/07/2012 19:55

Wo du recht hast, hast du recht! Dir wünsche ich auch ein erholsames Wochenende!

Katharina vom Tanneneck

07/06/2012 23:16

Mit Britsh Airways bin ich noch nie geflogen! Der Datenhandel ist ja überall und man kann sich nicht dagegen wehren. Selbst ein Widerspruch beim Einwohnermeldeamt nützt nichts! Zum Glück habe ich nichts mehr zu verlieren und bin nicht erpressbar. Facebook mache ich für meine Erben! Da können sie nachlesen, wie ich mal gelebt habe! Junge Leute, die ihr Leben noch vor sich haben, sollten höllisch aufpassen! Schönes Wochenende für Euch!

07/07/2012 01:22

Schön, dass du deinen Humor nicht verlierst! "Facebook für die Erben" Euch wünsche ich auch ein sehr schönes Wochenende!