Recht auf DSL

<br /> <br /> Liebe Flora,<br /> <br /> <br /> ja, Sicherheitsschuhe hatte ich an <br /> <br /> <br /> Liebe Grüße, Kiat<br /> <br /> <br /> <br />

<br /> <br /> Liebe Katharina,<br /> <br /> <br /> tu das und lass dir nichts gefallen!<br /> <br /> <br /> Liebe Grüße, Kiat<br /> <br /> <br /> <br />

<br /> <br /> Liebe Katharina,<br /> <br /> <br /> deine Haltung ist richtig! Du zahlst ja auch gutes Geld dafür und kannst erwarten, dass der Dienstleister die vereinbarte Leistung erbringt. Es stimmt, dass viele Menschen dann einknicken und<br /> sich einen schlechten Service gefallen lassen. Wieso eigentlich? Auch wenn der Dienstleister ein großer Konzern ist, seinen Verpflichtungen muss er nachkommen.<br /> <br /> <br /> Ich wünsche dir viel Erfolg!<br /> <br /> <br /> Liebe Grüße, Kiat<br /> <br /> <br /> <br />

<br /> <br /> Liebe Flora,<br /> <br /> <br /> er hat seine Abreibung bekommen und er stört nicht mehr! Wie heißt es so schön: Wer nicht hören will, muss fühlen!<br /> <br /> <br /> Grinsende Grüße, Kiat<br /> <br /> <br /> <br />

<br /> <br /> Liebe Katharina,<br /> <br /> <br /> mit den Telekomikern habe ich auch schon einiges erlebt. Und was du bei der Hotline für Menschen an der Strippe hast, das ist unglaublich. Mir hat mal eine ältere Dame erzählt, dass öfters ihr<br /> Telefon streikt. Zuerst soll das Telefon schuld gewesen sein. Ihr wurde vorgeworfen, dass sie ein ausländische Telefon benützt. Nur, ihr Apparat war im Telekom-Laden gekauft, das Argument<br /> zog also nicht. Dann hieß es, sie habe ihre letzte Telefonrechnung bezahlt. Braucht sie auch nicht, weil von ihrem Konto abgebucht wurde. Dann war seitens der Telekom Funkstille. Da habe ich der<br /> Dame einen Brief diktiert, den schickte sie an die Rechtsabteilung nach Bonn. Seitdem funktioniert ihr Telefon.<br /> <br /> <br /> Es müssen allerdings nicht immer die Leute von der Telekom sein. Ich kenne den Fall eines älteren Herrn, er hat für den Fall der Fälle ein Notrufsystem vom Roten Kreuz installiert. Das hängt als<br /> erstes an der Telefondose. Der Anschluss für sein Telefon ist am Notrufsystem durchgeschleift. Öfters ging sein Telefon nicht. Die Telekom wusste auch nicht weiter. Das hat er dann mir<br /> erzählt. Ich habe das dann meinem Bär erzählt. Der erinnerte sich, irgendwo gelesen zu haben, dass von der BRK-Zentrale aus das Telefon abgeschaltet werden kann, d. h. der durchgeschleifte<br /> Anschluss kann gesperrt werden.<br /> <br /> <br /> Nachdem dies offensichtlich öfters vorgekommen ist, hat das BRK seit neuestem andere Notrufsystem im Einsatz, da hängt das Notrufsystem an der Buchse für den Anrufbeantworter und das Telefon<br /> unverändert am mittleren Anschluss. So kann das Notrufsystem den Telefonanschluss nicht stören. Nachdem das neue System installiert war, hörten auch die Telefonstörungen auf.<br /> Seltsam, seltsam.<br /> <br /> <br /> Da klemmte sich dann mein Bär dahinter, er machte sich schlau, welche Technik am alten Notrufsystem eingesetzt ist.  Und er fand auch heraus, was in der Notrufzentrale eingegeben werden<br /> muss, damit das Telefon am andern Ende nicht mehr funktioniert. Und er fand auch heraus, wer in der Zentrale darauf Zugriff hat. Dann fragte er den älteren Herrn, ob er den ... kennt. Ja, er<br /> kannte ihn ... Er hat mal erfolgreich gegen diesen Typen geklagt ...<br /> <br /> <br /> Das erfuhr dann der Enkel des älteren Herrn, der trommelte bei der nächsten Kirchweih seine Kumpels zusammen, die umringten dann diesen Telefonstörer und fragten, wieso er das gemacht hatte.<br /> Gerade als Mitarbeiter vom Roten Kreuz sollte er doch wissen, was für Folgen es hat, wenn das Telefon und damit das Notrufsystem nicht funktioniert. Naja, er bekam eine kräftige Abreibung, und<br /> das Telefon kann er ja nicht mehr stören ...<br /> <br /> <br /> Liebe Grüße, Kiat<br /> <br /> <br /> <br />